我們的服務

個人照護往往是實現獨立生活的關鍵支援。我們的團隊協助淋浴與洗澡、穿衣與儀容整理、如廁與失禁支援、行動與移位協助，以及進食與飲水協助。若屬於您計畫的一部分，我們也提供用藥提醒與監測支援。

每個人的生活習慣都不同，因此我們依照您實際喜歡的方式來安排支援，而非套用標準清單。這包括您偏好的時段、您希望獲得的協助程度與想保留的獨立性，以及對照護人員的文化或個人偏好。

Jade Care 由兩位註冊護理師創立，我們的個人照護團隊在臨床監督下接受培訓與督導。當個人照護涉及皮膚完整性、壓瘡護理或行動能力變化等健康需求時，這一點尤其重要。

服務地區

服務範圍涵蓋布里斯班、羅根和雷德蘭灣，並可依需要提供清晨、傍晚及過夜支援。

NDIS 資助類別

通常資助類別：核心支援（Core Supports）——日常生活協助。

社區護理將臨床照護帶入您的家中，讓您無需為了可以安全在家提供的支援而奔波前往診所。

我們的註冊護理師提供用藥管理與給藥、傷口護理與換藥、失禁評估與管理、健康監測與觀察、糖尿病支援（包括血糖監測），以及 PEG 與腸道餵食支援。我們也進行臨床評估，並可與您的家庭醫師、專科醫師及聯合健康團隊合作，確保照護方向一致。

這是最能展現我們專業背景的服務。Jade Care 由兩位註冊護理師創立，臨床治理是我們營運的核心，而非附加項目。對於有複雜或高強度需求的參與者而言，這代表照護是由了解臨床全貌的專業人員提供與督導，而不僅僅是按表操課。

服務地區

服務布里斯班、羅根、雷德蘭灣、Sunnybank 及 Underwood，提供 24/7 全天候服務。

NDIS 資助類別

通常資助類別：核心支援（Core Supports），或改善健康與福祉（Improved Health and Wellbeing），視您的計畫及支援是否屬於高強度而定。

支持性獨立生活（SIL）是在您與他人同住時（通常為一至三位室友），協助處理家居日常事務的支援。目標是在適當支援下擁有真正的居家生活，而不是為了監督而監督。

我們的支援人員協助餐點規劃、烹飪與採買、清潔與洗衣、家務安排與預算管理、必要時的個人照護、用藥支援，以及前往約診與活動。我們也協助共居生活的社交層面：處理室友關係、協調共同責任，並逐步培養更獨立生活的能力。

支援可安排在日間、夜間主動支援或夜間留宿支援，取決於您的計畫資助內容與實際需求。我們與您、您的家人及支援協調員合作，找到合適的平衡，並隨著您獨立性的提升持續調整。

服務地區

服務範圍涵蓋布里斯班、羅根和雷德蘭灣。

NDIS 資助類別

通常資助類別：核心支援（Core Supports）——日常生活協助。

社區參與是關於擁有走出家門的生活——並有人陪伴您實現這一切。

我們的支援人員協助您參與真正感興趣的事物：加入本地社團或課程、參加社區與文化活動、上健身房、游泳池或公園、逛圖書館或商店、擔任志工，或單純與朋友喝杯咖啡。如果您不確定有哪些選擇，我們會協助您探索並嘗試，沒有任何壓力。

支援程度依您的意願量身打造。對某些參與者來說，是一對一陪同並協助適應新環境；對其他人則是逐步放手——前幾次陪同前往，之後隨著信心建立而減少。

我們的團隊會說國語、台語、韓語、印地語、旁遮普語和英語，因此也能支援參與者以熟悉的語言，與自己的文化社群、活動及宗教場所保持聯繫。

服務地區

服務範圍涵蓋布里斯班、羅根和雷德蘭灣。

NDIS 資助類別

通常資助類別：核心支援（Core Supports）——社交、經濟與社區參與協助。

乾淨、整潔又安全的家讓一切變得更輕鬆。我們的團隊協助一般與深度清潔、洗衣與熨燙、更換床單、洗碗與廚房整理、採買及收納、備餐、垃圾與回收處理，以及輕度的花園或戶外維護。

我們可以為您完成這些工作，也可以與您一起做——以符合您的目標為準。許多參與者將家務支援部分作為技能培養：一起烹飪、規劃切實可行的清潔流程，或學習按預算購物。如果這是您想要的方式，告訴我們，我們就這樣進行。

支援可以是每週定期到訪、按時間表完成的一組任務，或在特定時期（例如出院後或健康狀況不佳期間）提供額外協助。

服務地區

服務範圍涵蓋布里斯班、羅根和雷德蘭灣。

NDIS 資助類別

通常資助類別：核心支援（Core Supports）——日常生活協助。

團體活動為參與者提供定期的社交管道，以及建立真摯友誼的機會，全程都有支援人員在場。

我們的團體活動包括公園、海灘和市集的一日遊、咖啡廳與餐廳聚會、電影與娛樂、運動休閒、藝術、手作與音樂課程，以及季節性或文化慶祝活動。團體人數控制在適當規模，讓每個人都能獲得關注，不會被忽略。

對於覺得一對一支援較為孤單的參與者，或希望親人建立社交圈的家庭來說，團體活動往往能達到個別支援無法達到的效果。由於支援成本由團體分攤，也通常能讓計畫經費使用得更久。

我們依據興趣、年齡和支援需求為參與者配對合適的團體，讓組合在社交上真正契合，而不只是安排上的便利。如果您不確定團體是否適合，歡迎先來參加一次看看。

服務地區

服務範圍涵蓋布里斯班、羅根和雷德蘭灣。

NDIS 資助類別

通常資助類別：核心支援（Core Supports）——社交、經濟與社區參與協助。

生活技能支援的目標是讓您隨著時間能為自己做更多。這不是替您完成事情的服務，而是以獨立為目標、有系統且耐心的教學。

我們支援參與者培養以下技能：烹飪與餐點規劃、預算與金錢管理、搭乘大眾運輸與安全出行、個人照護流程、清潔與居家維護、使用手機、電腦與網路、溝通與自我倡導，以及管理約診與個人事務。

我們先了解您真正想做到的事，將其拆解為可達成的步驟，並在真實情境中練習——真正的廚房、真正的公車路線、真正的商店。進度會定期與您檢視，若您願意，也可與您的家人或支援協調員一起，讓大家都看得到改變。

步調由您決定。有些技能幾週就能掌握，有些需要更長時間，兩者都很好。

服務地區

服務範圍涵蓋布里斯班、羅根和雷德蘭灣。

NDIS 資助類別

通常資助類別：能力建設（Capacity Building）——增加社交與社區參與，或改善日常生活。

「到達目的地」往往是最大的障礙。我們提供安全可靠的交通服務，前往醫療與聯合健康約診、工作與學習、日間活動與課程、購物與辦事、社交拜訪與社區活動，以及家庭聚會。

支援不僅止於接送。我們的人員可以陪同您進入約診、協助您與工作人員溝通、在旁等候，並確保您安穩到家。對於以獨立出行為目標的參與者，我們也可將此作為訓練——陪您搭乘大眾運輸、練習路線，然後在您能獨立完成時逐步退出。

交通服務依您的時間表協調安排，並可與其他支援合併在同一次探訪中，通常比分開預約更能善用您的計畫經費。

服務地區

服務範圍涵蓋布里斯班、羅根、雷德蘭灣、Sunnybank 及 Underwood。

NDIS 資助類別

通常資助類別：核心支援（Core Supports）——交通，或計入支援人員的服務時間，視您的計畫結構而定。

NDIS 計畫的價值取決於您能否善用它。支援協調就是將已獲資助的計畫，轉化為真正在您生活中運作的服務。

您的支援協調員協助您了解計畫內容及各項預算的用途、尋找並比較服務提供者、建立服務協議與預約、在服務出現問題時協助解決、協調各提供者之間的合作以避免遺漏、逐步建立您自行管理的信心，並為計畫審查準備證據與報告。

我們服務所有計畫管理類型的參與者——計畫管理（Plan Managed）、自我管理（Self Managed）及 NDIA 管理——並會坦誠告訴您計畫能涵蓋與不能涵蓋的範圍。

如果您的計畫剛開始、有重大變更，或根本沒有被使用，這通常是最值得優先安排的服務。

服務地區

服務範圍涵蓋布里斯班、羅根和雷德蘭灣。

NDIS 資助類別

通常資助類別：能力建設（Capacity Building）——支援協調。